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私たちについて About us
お買い物ガイド
当店でのお買い物の流れをご紹介します。 1．ご希望の商品をお選びいただき、カートに入れてください。 2．購入手続きへ進んでください。 3．ご購入者様情報を入力してください。 ・氏名 ・住所 ・電話番号 ・メールアドレス ・備考欄（ご要望がある場合にはご記入ください。確認後メールもしくは電話にてご返答させて頂きます。） 4．お届け先様情報を入力してください。 ご購入者様とお届け先が異なる場合にはこちらにご記入ください。 結婚式場等へお届けする際は、「備考欄」にお届け先の式場とご両家のお名前をご記入いただけますようお願い申し上げます。 ※配達日は式の前日をご指定ください。 5．配送オプションを指定してください。 到着日時にご指定がある場合にはこちらから希望日時をご選択ください。 もし選択することができない場合には、お手数ですがご注文前にご連絡をください。 6．決済方法を選択してください。 ・クレジットカード ・コンビニ決済またはPay-easy（支払手数料の300円はご購入者様がご負担下さい。） ・銀行振り込み（振込手数料はご購入者様がご負担下さい。） ・ドコモ払い（支払手数料の300円はご購入者様がご負担下さい。） ・au かんたん決済（支払手数料の300円はご購入者様がご負担下さい。） ・ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い（支払手数料の300円はご購入者様がご負担下さい。） ※銀行振込、コンビニ決済、Pay-easyを選択された場合にはご入金確認後に商品準備を行わせて頂きます。 ※お急ぎの場合はクレジットカード決済等をおすすめいたします。 ※代引き決済（着払いでの発送もできません）には対応しておりません。 7．ご注文内容確認 ご注文内容を確認してください。注文した商品、個数に間違いがないか確認してください。 「配送方法」を選択してください。 国内配送（沖縄・離島不可）か、店頭受け取りを必ずお選びください。 送料が反映されたご注文金額を確認し問題がなければ次の画面へ進んで最終確認をして下さい。 ご注文に際してご不明点やご質問がある場合には「お問合せページからメールでお問合せ」頂くか、電話にてご連絡ください。 電話：0258-37-1905 10：30〜18:00 定休日：月曜日（祝日の場合は翌営業日） 楽しいお買い物を引き続きよろしくお願い
イデア 街の風船屋さん
長岡市にある唯一の風船屋さん
夢は、街中を風船で一杯にすること！！！ バルーンはみんなを幸せにします！
風船1つからでもお買い物できるお店となってます。
おススメはお誕生日や結婚式のお祝いにピッタリのバルーンギフト‼
お色・キャラクター・メッセージ変更、追加可能ですので 、お気軽にお問い合わせください(*‘ω‘ *)
商品は全て透明の袋・リボンでラッピングしております(´艸｀*)
たくさんの笑顔をお届け出来ます様、1つ1つ真心込めてお作りします♪
よくある質問 FAQ
- バルーンはどのくらいもちますか？
- 浮く風船は約1~2週間、浮かない風船は約1~2カ月程度持ちます。 バルーンは[温度/湿度 状況]や、[急激な温度の変化]、[急な圧力]、[天井・壁などの突起物]など、様々な環境により変化します。
- 注文はいつまでにしたらいいですか？
- 基本的に、バルーンギフトのご注文は１週間前までをお願いしています。 店舗の在庫のない商品は発注から入荷まで数日かかります。 確実にご注文いただくには、２週間前までにお申し込み下さい。 お手数をおかけいたしますが、どうぞ宜しくお願いいたします。
- 配達日の指定はできますか？
- 配達指定は可能です。ただし宅配業者さんでのお届けのため、配達日指定、また時間指定については各社約款があり、指定どおりのお届けにならなかった場合でもお天気や交通事情等の理由による場合はご容赦いただく必要があります。配達日の指定は全てのご注文に対し、受け付けております。 お届けは、各宅配便会社を使ってお届けとなりますので、「配達時間の指定」につきましては、おおよそのご希望としてお受けすることは出来ますが、 当日の状況・郵送業者の都合・道路状況などによりご指定に添えない場合もございます（時間指定・配達日指定共に）予めご了承下さいませ。 長岡市内配達の場合、時間指定などは受け付けております。
- 支払い方法は？
- 支払方法：クレジットカードによる決済がご利用頂けます。 支払時期：商品注文確定時でお支払いが確定致します。
- 返品交換について
- 商品に不備、欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じません。 商品が届きましたら、お早めに確認下さい。 配送時に万全の注意を払い確認しておりますが、万が一商品に不備があったときは速やかにご連絡ください。返品交換対応させていただきます。 次の場合は返品交換は受け付けておりません。 ・到着後3日以上経過した場合 ・お客様の手元で傷または破損が生じた場合 ・1度使用された場合 ※お客様の理由による返品交換は受け付けておりません。ご注文商品と異なるものが届いた場合など弊社の理由による返品などは弊社で負担いたします。